الأسئلة الشائعة

الأسئلة الأكثر شيوعًا

نجمع لك هنا إجابات على أهم الأسئلة التي يطرحها عملاؤنا حول منتجاتنا وخدماتنا

ما هي المنتجات الرئيسية التي تقدمها مايتي كارجو؟ +

نقدم مجموعة شاملة من المنتجات الذكية للنقل اللوجستي تشمل: الشاحنات الكهربائية (البالغة والرافعة والأمامية)، روبوتات نقل المواد الذكية AGV (بأنواعها المختلفة: الذكية، ذاتية الحركة، الرفع الخفي، الرفع بالشوكة، الثقيلة، والمركبة)، والروبوتات الصناعية المتحركة. جميع منتجاتنا مصممة لتلبية احتياجات مختلف القطاعات الصناعية من المستودعات الذكية إلى الموانئ والمصانع الثقيلة.

في كم دولة تخدمون وما هي مناطق التغطية؟ +

نخدم حاليًا أكثر من 100 دولة ومنطقة حول العالم. تمتد شبكة خدماتنا لتشمل آسيا وأوروبا وأمريكا الشمالية وأمريكا الجنوبية وأفريقيا وأوقيانوسيا. لدينا فروع محلية في أهم المدن الصينية مثل شنغهاي وهيفي وهانغتشو وشينزين لضمان تقديم خدمات سريعة ومتقنة.

هل يمكن تخصيص المنتجات حسب احتياجاتي الخاصة؟ +

نعم بالتأكيد! نوفر حلولًا مخصصة بالكامل حسب متطلبات كل عميل. يمكن تعديل حمولة النقل، ارتفاع الرفع، تقنيات الملاحة، الميزات الأمنية، والأبعاد حسب بيئة العمل الخاصة بك. فريقنا الهندسي يعمل معك خطوة بخطوة لتصميم الحل الأمثل لمشروعك.

ما هي المزايا الرئيسية للشاحنات الكهربائية مقارنة بالدايزل؟ +

الشاحنات الكهربائية تقدم مزايا عديدة: صديقة للبيئة (صفر انبعاثات)، أقل ضوضاءً بكثير، تكلفة تشغيل أقل بنسبة تصل إلى 80% من الديزل، تكلفة صيانة أقل بكثير (لا تحتاج إلى زيوت أو مرشحات أو شمعات)، أداء أفضل في الأماكن المغلقة، وإمكانية الشحن السريع خلال فترات الراحة.

هل روبوتات AGV تعمل بدون سائق حقًا؟ +

نعم، روبوتات AGV الذكية تعمل بشكل ذاتي بالكامل 24/7 باستخدام تقنيات الملاحة المتطورة مثل SLAM بالليزر والاندماج البصري. لا تحتاج إلى بنية تحتية مادية على الأرض (مثل الأشرطة المغناطيسية أو الباركود). يمكنها التخطيط الذاتي للمسار، تجنب العوائق ديناميكيًا، والتنسيق متعدد المركبات عبر نظام إدارة مركزي.

ما هي مدة الضمان والخدمات ما بعد البيع؟ +

نوفر ضمانًا شاملاً على جميع منتجاتنا يتراوح بين سنة إلى ثلاث سنوات حسب المنتج. كما نوفر خدمة صيانة دورية وقطع غيار أصلية. فريق الدعم الفني متاح على مدار الساعة للاستجابة السريعة لأي طوارئ. في العديد من الدول نوفر فرق صيانة محلية جاهزة للتعامل مع أي طلب.

كم تستغرق عملية التركيب والتشغيل؟ +

تعتمد مدة التركيب على نوع المنتج وتعقيد المشروع. بشكل عام: المنتجات القياسية يمكن تشغيلها خلال أيام قليلة. مشاريع الأنظمة المتكاملة تستغرق عادةً بين 2-4 أسابيع تشمل التركيب، البرمجة، والتدريب. بعض منتجاتنا مثل نموذج CBD20 يمكن نشره في 3 دقائق فقط!

هل تتعاملون مع الشركات الصغيرة والمتوسطة؟ +

نعم! نعمل مع شركات من جميع الأحجام بدءًا من الشركات الناشئة وصولًا إلى الشركات متعددة الجنسيات. نوفر حلولاً بدرجات مختلفة من التعقيد والسعر لتناسب ميزانيات متنوعة. كما نوفر خيارات التأجير والتمويل المرن لجعل التكنولوجيا الذكية في متناول الجميع.

لم تجد إجابة لسؤالك؟

فريقنا جاهز لمساعدتك. تواصل معنا الآن!

تواصل معنا